인천 본사 공장 — 조립·시운전 중인 라인
Home/Service

Technical Service설치가 끝이 아니라,
가동이 시작입니다.

상담부터 사후 지원까지 아홉 단계. 설계·제작한 사람이 직접 설치하고, 설치한 사람이 계속 지원합니다.

CONSULT → URS → SURVEY → QUOTE → CONTRACT
→ BUILD → INSTALL → TRAIN → SUPPORT
Quotation & delivery process

견적·도입 프로세스.

실제 진행 순서 그대로입니다. 각 단계의 산출물을 확인하신 뒤 다음 단계로 넘어갑니다.

자동화 라인·제품 상담Consultation
필요 사양·요구사항(URS) 확정User requirement spec
현장 실측Site survey
견적Quotation · layout
계약Contract
제작Manufacturing · FAT
설치 및 시운전Installation · SAT
교육 및 인수Training · handover
사후 지원After service

"견적 전에 현장을 먼저 봅니다. 라인은 도면이 아니라 공장 바닥 위에서 돌아가니까요."

상담 단계에서는 포장할 제품의 샘플·사진·규격과 목표 속도, 설치 공간을 확인합니다. 샘플 테스트는 인천 본사에서 진행하며, 해외 고객은 영상과 영어 문서로 같은 과정을 거칩니다.

Services

설치 · A/S · 원격 진단.

모든 서비스는 본사 설치·시운전팀과 서비스·부품팀이 담당합니다.

설치·시운전Installation · Commissioning

공장 출하 전 FAT(고객 입회 시운전), 현장 설치 후 SAT로 사양 충족을 확인합니다. 해외 현장은 본사 엔지니어가 직접 파견됩니다.

  • 레이아웃·유틸리티 사전 협의
  • FAT → 운송 → 설치 → SAT
  • 생산 램프업 기간 상주 지원

A/S·유지보수After service · Maintenance

하자보수 기간 무상 지원 후, 정기 점검 계약으로 이어집니다. 소모품 교체 주기와 점검 항목을 체크리스트로 제공합니다.

  • 정기 점검 · 예방 정비
  • 포맷 변경(규격 추가) 체인지 파트 제작
  • 개조·업그레이드 · 이설

원격 진단·예비 부품Remote diagnostics · Spare parts

HMI 에러 기록과 원격 접속(옵션)으로 현장 방문 전에 원인을 좁힙니다. 권장 예비 부품 리스트를 납품 시 함께 드립니다.

  • 원격 접속 진단 (옵션 설치 시)
  • 권장 예비 부품 리스트 · 긴급 출고
  • 운전자·보전 담당자 교육

운전자 교육Operator training

인수 시 운전·규격 교체·일상 점검 교육을 진행하고, 교육 자료를 국문·영문으로 제공합니다.

  • 기본 운전 · 레시피 변경
  • 알람 대응 · 안전
  • 재교육 요청 가능
Downloads

자료실.

이메일 등 정보를 입력하면 바로 내려받을 수 있습니다. 사양서·도면은 문의 후 개별 제공합니다.

PDF
JINSUNG 종합 카탈로그 (국문)Cartoner · Case Packer · Pick & Place · Full Line
EMAIL GATE
PDF
JSI Pharmaceutical Equipment Catalog (EN)IBC Bin · Lift · Washer · Blender · Distributor
EMAIL GATE
PDF
JSI Tile Packing System Catalog (EN)Sheet stacker · Turn-over · Auto loader
EMAIL GATE
DOC
사양서 · 레이아웃 도면 · 체크리스트On request · 문의 후 개별 제공
ON REQUEST문의
FAQ

자주 묻는 질문.

답이 없으면 아래에서 제품을 설명하고 사진을 첨부해 바로 물어보세요.

Q 01우리 제품이 자동 포장이 가능한지 어떻게 알 수 있나요?
제품의 사이즈·모양·재질·무게와 현재 1차 포장 형태(파우치·병·박스 등), 목표 속도를 알려 주시면 유사 납품 사례를 기준으로 가능 여부와 적합한 장비 구성을 안내합니다. 실제 샘플을 보내 주시면 인천 본사에서 테스트합니다.
Q 02라인 속도(CPM)와 가격은 홈페이지에서 확인할 수 없나요?
세부 속도와 가격은 제품·카톤 규격·라인 구성에 따라 달라지므로 홈페이지에 표기하지 않습니다. 상담 후 사양서와 견적서로 제공합니다.
Q 03기존 포장기와 연결할 수 있나요?
가능합니다. 기존 1차 포장기 출구 또는 기존 케이스 패커 입구에 맞춰 컨베이어와 제어 인터페이스를 설계합니다. 현장 실측 단계에서 연결 조건을 확인합니다.
Q 04제품 규격이 여러 가지인데 한 장비로 가능한가요?
체인지 파트와 HMI 레시피로 규격을 전환합니다. 규격 범위를 알려 주시면 한 대로 처리할지, 라인을 나눌지 함께 검토합니다.
Q 05해외 공장에도 설치·교육이 가능한가요?
인도, 미국, 중국, 인도네시아, 태국, 베트남 등 10개국 이상에 납품했습니다. 본사 엔지니어가 현지 설치·시운전·교육을 수행하며 영어로 기술 대응합니다.
Q 06A/S와 부품 공급은 어떻게 되나요?
하자보수 기간 동안 무상 지원하고, 이후 정기 점검 계약과 예비 부품 공급으로 이어집니다. 원격 진단 옵션을 설치하면 방문 전 원인 파악이 가능합니다.
Q 07카탈로그와 사양서는 어디서 받나요?
자료실에서 이메일 입력 후 카탈로그를 내려받을 수 있습니다. 사양서·레이아웃 도면은 문의 후 개별 제공합니다.
Ask about your product

내 제품을 설명하고 질문하기

사이즈·모양·재질·무게를 적고 사진을 첨부해 주세요. 담당 엔지니어가 답변합니다.

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제품 설명을 입력해 주세요
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견적이 필요하신가요?

전체 문의 양식으로 라인 구성에 필요한 정보를 한 번에 보내 주세요.

A/S평일 09:00–18:00 · 긴급 시 담당자 직통